مها المهدي
عضو متميز
عدد المساهمات : 1280
نقاط : 3840
تاريخ التسجيل : 08/12/2013
 |  موضوع: دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء مركز الخبرة الحديثة METC  الأربعاء مايو 20, 2015 2:37 pm | |
|
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات ان يقدم لكم برامجه المتخصصة في
اقوي الدورات التدريبيه التي يحتاجها سوق العمل و التي هي الأكثر طلبا في هذه المجالات
كما يسعدنا أن نحيط سيادتكم علماَ بأننا ننفذ جميع الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة
لمعرفة الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد لكل دورة من هذه الدورات وفي جميع المجالات الاخري يرجى
الاتصال او ارسال بريد الكترونى:
مها المهدي
Mob. Viber& what's up : 00201022257137
E-mail: maha@metcegy.com
ويشرفنا دعوة كلا من الوزارات والهيئات الحكومية والخاصة بترشيح موظفيها الكرام لحضور :
دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور وكبار الشخصيات
الهدف العام من الدورة
1- تنمية مهارات خدمة العملاء و التعامل معهم و اكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة لذلك من مهارات اتصال واستقبال و نقاش و حوار. 2- تمكين المشاركين من خلق جو من الالفة مع العملاء والجمهور من خلال تدريبهم على منهجية حديثة لهذه الغاية
3- تمكين المشاركين من التعرف على الانماط السلوكية للعملاء و الجمهور و تدريبهم على طريقة التعامل مع كل نمط
4- تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من خلال علم البرمجة اللغوية العصبية .
5- تمكين المشاركين من معرفة ما يجول بخاطر الاخرين من حركة اجسادهم .
المرشحون للحضور :
الموظفين الاداريين وموظفي العلاقات والسكرتارية و مدراء المكاتب وموظفي الدائرة الادارية والتسويق و جميع العاملين الذين لهم اتصال او احتكاك بالعملاء و الذين يتطلب عملهم التعامل مع الجمهور الداخلي و الخارجي
و يدعوكم الي التسجيل في أقوي
دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
لعام 2015
دورة إدارة علاقات العملاء
دورة الترويج وتنشيط المبيعات
دورة مهارات رجل المبيعات المحترف
دورة المدخـــل الحديـــث للتسويـــــق وتنميـــة المبيعــــــــــات
دورة برنامج طرق وأساليب إعداد دراسات وبحوث السوق الميدانية
دورة الادارة الاستراتيجية للبرامج التسويقية
دورة قياس اثر وعائد الخطط التسويقية
دورة تحفيز وتدريب فريقك للمبيعات
دورة مهارات واستراتيجيات التفاوض
دورة بحـــــوث ونظــــم المعلومــــات التسويقيــــــة
دورة إدارة عمليات التسويق والترويج
دورة مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء
دورة الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين
دورة التميز التسويقي لمواجهة التحديات المعاصرة
دورة الأداء المتميـز فى خدمة العملاء
دورة مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء
دورة إستراتيجية التسويق و إعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات
دورة الاتجاهات الحديثة في إدارة التسويق والمبيعات
دورة الترويج الفعال للمنتجات المصرفية
دورة مفهوم العناية بكبار العملاء
دورة أساليب إعــــداد خطط وبرامج التسويق الفعال
دورة مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية واعداد خطط التسويق
دورة الادارة الفعالة والجوانب التنظيمية للقوى البيعية
دورة تحليــــل المشكـــــلات التسويقيـــة والبيعيــــــــــة
دورة تنمية مهارات مسئولى المبيعات
دورة الإستراتيجيات التسويقية لدخول الأسواق المحلية والعالمية
دورة مهارات الريادة والتفوق في الخدمات البيعية والتسويقية
دورة المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات
دورة مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية (Consultative Selling)
دورة مهارات التسويق عبر الهاتف
دورة التسويق الالكترونى
دورة مهارات إعداد بحوث التسويق
دورة الاتجاهات الحديثة فى ادارة التسويق
دورة إدارة تسويق السلع الاستهلاكية
دورة التخطيط في التسويق
دورة الاستخدام الأمثل لوسائل الإعلام في تفعيل خطط التسويق والمبيعات
دورة اساسيات وتقنيات البيع للمبتدئين
دورة تسويق وبيع المنتجات الخدمية
دورة المهارات البيعية
دورة نظم معلومات وقواعد بيانات التسويق والبيع
دورة تسويق ومبيعات الخدمات
دورة التسويق الجانبي
(Lateral Marketing) وإدارة فرق البيع
دورة أساليب مهارات العرض والإقناع
دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور وكبار الشخصيات
دورة الإدارة الفعالة للتسويق
دورة الإتجاهات المتقدمة لتحليل وتقييم العروض لمدراء المبيعات والتسويق والمشتريات
دورة اسس ادارة المبيعات لمديري المبيعات
دورة الإستراتيجـيات الحديثـة لتسويــق وبيــــــــع الخدمـــــــــــات
دورة قياس وتعظيم عائدات التسويق
دورة مهارات التفاوض وابرام الصفقات التسويقية الناجحة
دورة التسـويق الســـياحى والفنـدقى
دورة مهارات و إستراتيجيات التفاوض
دورة أساليب إدارة الأزمات التسويقية
دورة مهارات البيع والتسويق للمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والشركات
دورة البيانات اللازمة لدراسات السوق وكيفية الحصول عليها
دورة إدارة التسعير والأرباح لمديري التسويق والمبيعات
لمزيد من المعلومات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد
يرجى الاتصال او ارسال بريد الكترونى
مها المهدي
Mob. Viber& what's up : 00201022257137
E-mail: maha@metcegy.com
ويقوم المركز بكل ماهو متطور فى العملية التدريبية فى كافة مجالات الاعمال الاتية :
برامج مجال المحاسبة و المالية.
برامج البورصة وسوق المال .
برامج مجال الإدارة و الإشراف.
برامج مجال تنمية الموارد البشرية.
برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء.
برامج مجال السكرتارية وادارة المكاتب.
برامج مجال الدورات التقنية المخصصة.
برامج مجال الأمن والدورات الامنية المتخصصة.
برامج مجال القانون.
برامج مجال الإعلام و السياحة و الفنادق.
برامج مجال البيئة.
برامج مجال العلاقات العامة.
برامج مجال البترول والتعدين.
برامج السلامة والصحة المهنية.
برامج مجال الهندسة.
* نعتمد في تقديم البرامج التدريبية على نخبة متميزة من المحاضرين،الخبراء،اساتذة الجامعات والمدربين المعتمدين من المؤسسات التدريبية والاكاديمية الدولية .
" ويتم انعقاد الدورات التدريبية فى مختلف المدن العربية والعالمية حيث تتيح للمشاركين التعرف على خبرات وثقافات مختلفة "
الامارات ( دبى - ابوظبى - الشارقة - راس الخيمة )، المغرب (الدار البيضاء - مراكش -الرباط ) ، تركيا (اسطنبول) ، لبنان (بيروت) ، مصر (الاسكندرية - القاهرة - شرم الشيخ -الغردقة) ، السعودية (جده - الرياض - الدمام - الخبر) ، قطر، الاردن ، النمسا ، مسقط ، مدريد ، نيويورك ، نيوجيرسى ، سويسرا ، ماليزيا (كوالالمبور، سنغافورة) ، تايلاند ، بانكوك ، فيينا ، فرنسا، واشنطن ، لندن ، سويسرا ، اليونان ، روما ، وغيرها
يقوم مركز الخبرة الحديثة باعداد وتنفيذ برامج تدريبية وورش عمل ودبلومات معدة خصيصا للهيئات والمنظمات الحكومية والقطاع الخاص
تنفذ الدورات باللغات العربيه و الانجليزيه
للاستفسار عن محتوي الدوره و التكلفه و تاريخ الانعقاد يسرنا تواصلكم :
مها المهدي
Mob. Viber& what's up : 00201022257137
E-mail: maha@metcegy.com | |
|
